İnternet üzerindeki olumsuz bir değerlendirmeye karşı nasıl hareket edebilirim?
Haziran 6, 2023 | 50,00 EUR | cevaplandı Johann Kock
Sayın Avukat,
Benim adım Christian Fischbacher ve şehrimde küçük bir kafe işletmekteyim. Son zamanlarda kafem internet üzerinde bir değerlendirme platformunda olumsuz bir şekilde değerlendirildi. Değerlendirme yanlış bilgiler içeriyor ve işimi ve itibarımı zedeleyen ifadeler içeriyor.
Bu negatif değerlendirmenin kafeme nasıl etki edebileceğinden endişeliyim ve değerlendirmeyi yazan kişiye karşı hukuki adımlar atabilir miyim diye düşünüyorum. Kişiyle iletişime geçmeye ve değerlendirmenin silinmesini istemeye çalıştım, ancak başarısız oldum.
Bu negatif değerlendirmeyle ilgili hukuki yollarımın olduğunu söyleyebilir misiniz? Değerlendirmenin silinmesi için platformu harekete geçirmenin yolları var mı? İtibarımı ve işimi daha fazla zarardan nasıl koruyabilirim?
Bu konuda desteğiniz ve danışmanlığınız için şimdiden teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Christian Fischbacher
Sayın Fischbacher,
Cafe'nizin bir online platformda negatif olarak değerlendirilmesi konusundaki medya hukuku ile ilgili talebiniz için teşekkür ederim. Bu değerlendirmenin işletmeniz ve itibarınıza etkisi konusunda endişeli olduğunuzu anlıyorum. Size, hakaret içeren ve yanlış değerlendirmelere karşı hukuki yolların olduğunu temin edebilirim.
İlk olarak, hakaret içeren ifadeler ve yanlış gerçeklerin temelde hukuksuz olduğunu bilmek önemlidir. Medeni Kanun'un 823. maddesine göre, bu tür ifadelerle mücadele edebilir ve tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Yani, negatif değerlendirmenin yazarını hakaret ve tazminat davası açma şansınız bulunmaktadır.
Bunun yanı sıra, değerlendirme platformunu da sorumlu tutabilirsiniz. Platform işletmecileri genellikle hukuksuz içerikleri kaldırmakla yükümlüdür. Bu nedenle, platforma yanlış gerçekler veya hakaret nedeniyle negatif değerlendirmenin silinmesi için talepte bulunabilirsiniz. Platform bu talebi yerine getirmezse, aleyhlerine hukuki adımlar da atabilirsiniz.
İtibarınızı ve işinizi daha fazla zarardan korumak için hızlı bir şekilde harekete geçmenizi öneririm. Değerlendirmedeki yanlış bilgiler ve hakaret içeren ifadeler için kanıtlar toplayarak haklarınızı destekleyebilirsiniz. Ayrıca, bir karşı beyan yayınlayabilir veya Cafe'nizin imajını düzeltmek için olumlu değerlendirmeler toplayabilirsiniz.
Bu konuda ayrıntılı danışmanlık ve destek için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. İleri adımları görüşmek ve haklarınızı korumak için benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Saygılarımla,
Medya Hukuku Avukatı Johann Kock
