Bir işçinin işi kusurluysa faturasını ödemeli miyim?
Mart 13, 2023 | 50,00 EUR | cevaplandı Hans Krüger
Sayın Avukat,
Son zamanlarda bir işçi ile çalıştım ve sunulan hizmetten memnun kalmadım. İşçi evimde onarımlar yaptı, ancak işler tamamlandıktan kısa bir süre sonra kusurlar ortaya çıktı. Bu kusurlar, onarımların işlevselliğini etkiliyor ve mülküm için uzun vadeli sonuçları olabileceğinden endişeliyim.
İşçi şimdi bana sunulan hizmetler için bir fatura gönderdi ve ödeme talep ediyor. Ancak işin kusurlu olduğu durumda faturayı ödemek zorunda olup olmadığımı merak ediyorum. Yetersiz bir hizmet için ödeme yapmak zorunda kalacak ve aynı zamanda kusurların giderilmesi için maliyetleri de üstleneceğim endişesi taşıyorum.
İşin kusurlu olması durumunda işçinin faturasını ödeme konusunda yasal olarak zorunlu olup olmadığımı bildirebilir misiniz? Durumu açıklığa kavuşturmak ve çıkarlarımı korumak için alabileceğim olası yasal adımlar var mı? Bu konuda yardımcı olabilirseniz çok minnettar olacağım.
Önceden verdiğiniz destek için teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Edith Rapp
Sayın Bayan Rapp,
Evde bir ustanın yaptığı yetersiz onarımlarla ilgili sorununuz için teşekkür ederim. Sunulan hizmetten memnun olmadığınızı ve mülkünüz için olası uzun vadeli sonuçlardan endişe duyduğunuzu duymak üzücü. Tüketici olarak haklarınızı bilmeniz ve böyle bir durumda nasıl hareket edebileceğinizi bilmeniz önemlidir.
Temel olarak, müşteri olarak kusurlu hizmetler için ödeme yapmak zorunda değilsiniz. İşveren olarak, kusursuz ve sözleşmeye uygun bir hizmet hakkınız vardır. Onarımlar anlaşılan standartlara uymuyorsa ve kusurlar varsa, faturayı ödemeyi reddedebilirsiniz. Ustayı tespit edilen kusurlar konusunda yazılı olarak bilgilendirmeniz ve düzeltme için uygun bir süre tanımanız önerilir.
Usta belirlenen süre içinde kusurları gidermez veya düzeltme yapmayı reddederse, çıkarlarınızı korumak için çeşitli yasal adımlarınız vardır. Örneğin, başka bir ustayı kusurları gidermek için görevlendirebilir ve oluşan maliyetleri orijinal ustayı fatura etmek. Ayrıca tazminat taleplerini ortaya koyabilir ve gerektiğinde ücretin azaltılması veya sözleşmenin iptali gibi yasal adımlar atabilirsiniz.
Bu tür bir durumda hukuki destek aramak, haklarınızı savunmak ve çatışmanın tırmanmasını önlemek için önerilir. Bir avukat, haklarınızı savunmanıza ve ustamızla mahkeme dışı bir anlaşma sağlamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca yasal seçeneklerinizi açıklayabilir ve haklarınızı koruma konusunda size yardımcı olabilir.
Umarım açıklamalarım sizin için faydalı olur ve sorununuza bir çözüm bulursunuz. Başka sorularınız veya yardıma ihtiyacınız olursa, memnuniyetle size yardımcı olurum.
Saygılarımla,
Hans Krüger, Avukat
