Sigorta hasarımı kabul etmezse ne yapmalıyım?
Ekim 6, 2022 | 30,00 EUR | cevaplandı Ingo Gallenberg
Sayın Sigorta Hukuku Avukatı,
Ben Claudia Niemeyer, sigortamla ilgili bir hasar durumu hakkında acil bir sorum var. Birkaç hafta önce arabamda bir kaza geçirdim ve hasar meydana geldi. Bunun üzerine sigorta sağlayıcımı arayıp hasarı bildirdim ve umut ediyordum ki bu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturulacaktı.
Ancak şimdi hasarımın sigorta tarafından kabul edilmediğini ve maliyetin karşılanmak istenmediğini bildiren bir bildirim aldım. Bu beni tabii ki çok şaşırttı ve endişelendirdi, çünkü ben böyle durumlar için sigortalı olduğumu ve sigortamın desteğine güvenebileceğimi düşünüyordum.
Arabam şu anda kullanılamaz durumda ve tamir maliyeti benim gibi yalnız bir anne için kolaylıkla karşılanamayacak büyük bir miktarı bulunmaktadır. Bu nedenle şu anda zor bir durumdayım ve nasıl ilerlemem gerektiğini bilmiyorum.
Bu nedenle size sormak istediğim soru şudur: Sigortam hasarımı kabul etmiyorsa ve maliyeti karşılamak istemiyorsa ne yapabilirim? Hakkımı korumak ve hasarın çözüme kavuşturulması için başvurabileceğim hukuki adımlar var mı? Bu sorun için acil bir çözüme ihtiyacım olduğundan her türlü yardım ve desteğe minnettarım.
Zamanınız ve uzmanlığınız için şimdiden teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Claudia Niemeyer
Sayın Niemeyer Hanım,
Sigorta ile ilgili hasar durumu hakkındaki talebiniz için teşekkür ederim. Bu zor durumda olduğunuzu ve sigortanın maliyetleri karşılamak istemediğini duymak üzücü. Bu tür durumlarda sakin kalmak ve sonraki adımları dikkatlice planlamak önemlidir.
İlk olarak, sigortanın hasar talebini reddetme nedenini öğrenmek önemlidir. Çoğu zaman, bu karara yol açan yanlış anlamalar veya yanlış bilgiler olabilir. Bu nedenle, sigortaya yazılı olarak soru sormanızı ve reddin detaylı açıklamasını istemenizi öneririm.
Sigorta kararından vazgeçmezse, sigortalı olarak haklarınızı kullanabileceğiniz hususlar vardır. Bu durumlarda, sigorta hukuku avukatından destek almak faydalı olabilir. Bir avukat, haklarınızı incelemenize ve gerektiğinde yasal adımlar atmanıza yardımcı olabilir, hasarın tazmin edilme hakkınızı korumak için.
Hangi tür sigorta poliçesi yaptırdıysanız (sorumluluk sigortası, kasko sigortası, yarı kasko sigortası vb.), farklı düzenlemeler ve koşullar geçerlidir. Deneyimli bir avukat, poliçe koşullarını incelemenize ve sigortanın hasarı gerçekten tazmin etme yükümlülüğü olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir.
Hasar ve sigorta ile iletişimi ilgilendiren tüm ilgili belgeleri ve bilgileri toplamanız önemlidir. Daha fazla belgeleme ile davayı mahkemede daha iyi savunabilirsiniz.
Genel olarak, pes etmemenizi ve hakkınız için mücadele etmenizi öneririm. Yetenekli bir avukatın desteği ile hasarın başarılı bir şekilde tazmin edilme olasılıklarını artırabilirsiniz.
Bu bilgilerin size yardımcı olmasını umarım ve başka sorularınızı açıklamak için memnuniyetle yardımcı olurum.
Saygılarımla,
Ingo Gallenberg
