Когда банк обязан предоставить мне информацию об использовании моих данных?
Май 15, 2023 | 40,00 EUR | отвечено Carsten Ahlert
Уважаемый адвокат по банковскому праву,
меня зовут Джессика Кок и у меня есть вопрос относительно моих данных в моем банке. В последнее время я все чаще замечаю, что мой банк использует мои данные без моего уведомления или предоставления мне информации об этом. Я беспокоюсь о том, как могут быть использованы мои личные данные и является ли это законным.
В настоящее время у меня нет полного представления о том, какие именно данные о мне хранятся и используются моим банком. Мне не ясно, передаются ли мои данные третьим лицам и с какой целью они используются. Я также не уверена, может ли банк использовать мои данные для маркетинговых целей без моего согласия.
Поэтому я хотела бы узнать у вас, когда банк обязан предоставить мне информацию об использовании моих данных. Существуют ли законодательные нормы, которые требуют, чтобы банк информировал меня об использовании моих данных? Как я могу убедиться в том, что мои данные защищены и используются только в рамках законных требований?
Я была бы очень признательна, если бы вы могли помочь мне в этом вопросе и показать возможные решения, чтобы гарантировать, что мои данные в моем банке используются безопасно и законно.
Заранее благодарю вас за вашу поддержку.
С уважением,
Джессика Кок
Уважаемая г-жа Кок,
Спасибо за ваш запрос относительно ваших данных в вашем банке. Понятно, что вас беспокоит использование ваших персональных данных и вы хотите ознакомиться с правовыми рамками.
В целом, следует сказать, что банки, как финансовые учреждения, обращаются с чувствительными данными клиентов и подлежат законным требованиям по защите данных. В Германии обращение с персональными данными регулируется Федеральным законом о защите данных (BDSG). Этот закон обязывает банки обрабатывать данные клиентов конфиденциально и использовать их только для согласованных целей.
Относительно вашего конкретного вопроса о том, когда банк обязан предоставить вам информацию об использовании ваших данных, следует сказать, что согласно BDSG в принципе существует право на получение информации. Это означает, что как клиент у вас есть право получить информацию о том, какие данные о вас хранятся, для каких целей они используются и передаются ли они, возможно, третьим лицам. Это право на информацию вы можете предъявить перед вашим банком.
Чтобы гарантировать, что ваши данные защищены и используются только в соответствии с законными требованиями, я рекомендую вам обратиться к вашему банку и воспользоваться вашим правом на получение информации. У вас есть право узнать, какие данные о вас хранятся и как они используются. Если вы обнаружите, что ваши данные используются незаконно или передаются третьим лицам без вашего согласия, вы можете предпринять дополнительные шаги для защиты ваших прав.
Важно, чтобы вы, как потребитель, знали свои права в области защиты данных и активно требовали их исполнения. Если вы не уверены, как действовать или какие шаги предпринять, я готов помочь вам в этом вопросе.
Надеюсь, что эта информация окажется вам полезной, и я готов ответить на дополнительные вопросы.
С уважением,
Карстен Алерт
Адвокат по банковскому праву
