Сколько времени компания может хранить персональные данные?
Декабрь 30, 2023 | 50,00 EUR | отвечено Andrea Schlattmann
Уважаемый адвокат по защите данных,
У меня есть вопрос о обработке персональных данных в компании. В моем случае речь идет о небольшой средней компании, которая хранит данные клиентов для обработки заказов и общения с клиентами. Теперь меня интересует, сколько времени компания вообще может хранить эти данные, прежде чем их нужно будет удалить.
Текущее положение таково: компания хранит персональные данные клиентов, такие как имена, адреса, телефоны и адреса электронной почты, во внутренней базе данных. Данные используются для обработки заказов, отправки информации и общения с клиентами. До сих пор данные никогда не удалялись, потому что нет четких правил об этом.
Мои опасения заключаются в том, что компания может нарушать законы о защите данных, если хранит данные слишком долго. Кроме того, я боюсь, что данные могут попасть в неправильные руки, если их не удалять регулярно.
Поэтому мой вопрос: сколько времени компания может хранить персональные данные, прежде чем их нужно будет удалить? Есть ли законные нормы или рекомендации, которым компания должна следовать? Какие меры могут быть приняты для обеспечения адекватного и безопасного хранения и управления данными?
Заранее спасибо за вашу помощь и поддержку.
С уважением,
Геральд Шульце
Уважаемый господин Шульце,
Благодарим вас за ваш запрос относительно обращения с персональными данными в вашей компании. Хорошо, что вы задумываетесь о том, сколько времени можно хранить эти данные, чтобы избежать возможных нарушений конфиденциальности. Действительно, существуют законодательные нормы, которым компании должны следовать, когда речь идет о хранении персональных данных.
Согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR), который вступил в силу в мае 2018 года, персональные данные могут храниться только так долго, сколько это необходимо для соответствующей цели обработки. Это означает, что компании не могут хранить данные дольше, чем это необходимо для обработки заказов, общения с клиентами или других согласованных целей. Как только эти цели достигнуты, данные должны быть удалены.
Поэтому рекомендуется установить четкие правила по хранению и удалению персональных данных в вашей компании. Эти правила должны устанавливать сроки хранения для различных типов данных и обеспечивать регулярную проверку данных и их удаление при необходимости. Таким образом вы можете обеспечить соответствие законодательству о защите данных и минимизировать риск нарушения конфиденциальности.
Кроме того, важно убедиться, что хранимые данные адекватно и безопасно управляются. К этому относятся меры, такие как шифрование чувствительных данных, ограничение доступа к данным только для авторизованных сотрудников и регулярная проверка мер безопасности, чтобы обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа.
В целом важно, чтобы ваша компания соблюдала законодательные требования в области защиты данных и принимала соответствующие меры для обеспечения безопасности и целостности хранимых данных. Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь в разработке правил удаления данных, я буду рада помочь.
С уважением,
Андреа Шлаттманн
Адвокат по защите данных
