Puis-je passer des appels privés pendant les heures de travail?
Avril 3, 2024 | 45,00 EUR | répondu par Bernhard Vollmann
Cher avocat,
Je suis Dietrich Pasche et je travaille dans une entreprise qui a des règles très strictes concernant l'utilisation des appels téléphoniques privés pendant les heures de travail. Ces derniers temps, j'ai reçu de plus en plus d'appels privés que j'ai dû prendre en urgence car il s'agissait de questions familiales. Malheureusement, je n'ai pas toujours pu passer ces appels en dehors de mes heures de travail car ils intervenaient souvent pendant les horaires habituels de travail.
Je m'inquiète du fait que je pourrais enfreindre les règles de l'entreprise si je passe des appels privés pendant les heures de travail. En même temps, je ne suis pas sûr s'il est légal de passer des appels privés pendant les heures de travail, en particulier en cas d'urgences familiales.
Pourriez-vous me dire s'il est légal de passer des appels privés pendant les heures de travail? Y a-t-il des solutions possibles pour mieux gérer les appels privés à l'avenir sans enfreindre les règles de l'entreprise? Je tiens à m'assurer que je respecte à la fois les exigences légales et mes obligations familiales. Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Dietrich Pasche
Cher Monsieur Pasche,
Je vous remercie pour votre demande concernant l'utilisation des appels téléphoniques privés pendant les heures de travail. Il est compréhensible que les affaires familiales soient souvent urgentes et que vous vous demandiez si vous enfreignez les politiques de l'entreprise ou si vous avez le droit légal de passer des appels privés pendant les heures de travail.
En général, les appels téléphoniques privés pendant les heures de travail sur le lieu de travail ne sont généralement pas autorisés, sauf en cas d'urgence ou de situation familiale urgente. Dans votre cas, s'il s'agit de questions familiales importantes qui surviennent pendant les heures de travail habituelles et qui sont urgentes, il est tout à fait justifié de prendre des appels privés.
Cependant, il est conseillé de discuter de la situation avec votre supérieur hiérarchique à l'avance et éventuellement de trouver une solution. Vous pourriez par exemple proposer de passer des appels privés de manière temporaire dans de tels cas exceptionnels, mais de compenser le temps de travail ou d'utiliser vos pauses pour cela.
Il est important de respecter les règles et réglementations de l'entreprise, mais également de faire preuve de compréhension pour les situations personnelles d'urgence et les obligations familiales de la part de l'employeur. Une conversation ouverte peut aider à trouver une solution acceptable pour les deux parties.
Si des problèmes ou des conflits devaient survenir avec l'employeur, n'hésitez pas à me contacter pour clarifier vos droits en matière de droit du travail et discuter des prochaines étapes.
J'espère que ces informations vous ont été utiles et je reste à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Bernhard Vollmann
